La raccolta avviene generalmente nell’arco della mattinata, ma in casi eccezionali può proseguire nel pomeriggio anche fino alle 18. Se si ritiene di aver esposto correttamente i rifiuti e tuttavia non sono stati raccolti, è consigliabile segnalarlo. Il disservizio deve essere segnalato ESCLUSIVAMENTE il giorno successivo a quello in cui si è verificata la mancata raccolta tramite il PORTALE RICHIESTA SERVIZI previa registrazione della propria posizione.