Servizi on-line

IL PORTALE RICHIESTA SERVIZI

  • Per prenotare il ritiro a domicilio di ingombranti o grandi quantità di verde
  • per chiedere la sostituzione o la modifica della dotazione di contenitori
  • per aderire o rinunciare al servizio di raccolta porta a porta del verde
  • per aderire e rinunciare al compostaggio domestico
  • per richiedere e disdire il servizio dedicato alla raccolta di pannolini e pannoloni
  • per richiedere lo svuotamento di contenitori particolari per le attività produttive
  • per segnalare un disservizio
  • per richiedere la rateizzazione della fattura

ACCEDI AL NUOVO PORTALE RICHIESTA SERVIZI

Il nuovo Portale richiede una procedura di registrazione: tieni a portata di mano il tuo codice cliente e il tuo codice fiscale.

Guarda il videotutorial per registrarti al Portale

Guarda il videotutorial per utilizzare il Portale

Per assistenza e informazioni sul Portale Richiesta Servizi: assistenzaportaleservizi@clarambiente.it (NB. richieste non attinenti all’uso e al funzionamento del servizio online NON saranno prese in carico)

Se invece vuoi inviare reclami o richiedere informazioni CLICCA QUI  

LO SPORTELLO ON LINE / LA FATTURA ON LINE

  • Per consultare la tua posizione Tari, visualizzare le tue fatture e lo stato dei pagamenti
  • per scaricare copie conformi in formato .pdf
  • per pagare la bolletta tramite carta di credito

ACCEDI ALLO SPORTELLO ON LINE

Per non ricevere più la bolletta cartacea e avere sempre a portata di mano le tue fatture in formato digitale: ATTIVA FATTURA ON LINE

Per assistenza e informazioni su Sportello OnLine e FatturaOnLine: assistenzasportellonline@clarambiente.it (NB. richieste non attinenti all’uso e al funzionamento del servizio online NON saranno prese in carico)

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IL PORTALE PRATICHE UTENZA

Per la sottoscrizione del contratto compila i campi richiesti e allega i documenti previsti dal vigente Regolamento.
In alternativa, puoi fissare un appuntamento presso uno degli Sportelli Utenza sul territorio: ACCEDI AL MODULO PRENOTAZIONE APPUNTAMENTI

L’APP JUNKER

app junker
  • Per sapere come e dove conferire correttamente i tuoi rifiuti
  • per essere sempre aggiornato sui calendari della raccolta porta a porta
  • per conoscere le posizioni dei Centri di Raccolta, dell’Ecomobile e dell’Ecostop, dei contenitori per gli indumenti usati, delle campane del vetro e altro
  • per inviare a Clara foto geolocalizzate di rifiuti abbandonati
  • per verificare gli svuotamenti dei tuoi contenitori nei Comuni dove è in vigore la Tariffa su Misura

Junker è disponibile per iOS, Android e Huawei, ed è completamente gratuita.

Scarica Junker per Android

Scarica Junker per iOS

Scarica Junker per Huawei

IL PORTALE SERVIZI EVENTI E MANIFESTAZIONI

Se rappresenti una Pro Loco o un’Associazione e sei interessato ad un preventivo di spesa per il servizio di gestione dei rifiuti per una sagra, una manifestazione o un evento, richiedilo almeno 10 giorni prima dell’inizio della manifestazione, accedendo al PORTALE SERVIZI EVENTI E MANIFESTAZIONI.